电子商务是通过包括互联网在内的计算机网络来实现购买销售、转移或是交换产品、服务和信息的过程。根据特伯恩的叙述我们认为电子商务可以从以下几个方面来定义。其中，包括：

　　1.业务过程。从业务过程的角度定义，电子商务是指业务过程电子化，通过电子网络实施业务活动，从而实现信息对实体业务过程的替代。

　　2.服务。从服务的的角度定义，电子商务是政府、企业、消费者和管理者表达各自意愿的一种工具，同时也是改善客户服务水平、提高交付速度同时消减服务成本的一种手段。

　　3.学习。从学习的角度定义，电子商务是中小学、大学和包括企业在内的社会其他机构进行在线培训和学习的便利途径。

　　5.社区。从社区的角度定义，电子商务为社区成员提供了一个学习，交易和合作的集会场所。最普及的社区类型是如MySpace的社交网络。

　　同时我们需要从概念的角度区分完全和不完全的电子商务，根据销售的产品（服务）、销售过程（订购、支付、履行）和交付方式的数字化程度（从实体到数字化的转变），这三种唯独的可能组合有八种形式，产品可能是实体也可能是数字化的，销售流程可能是实体线下的也可能是数字化或线上的，加氟凡是可能是实体或显现的，也可能是数字化的。

　　我们说只要有一个维度是数字化的，我们就认为它是电子商务，但只是不完全的电子商务。由此我们可以得出的电子商务外延会非常大，某些看似传统行业或传统企业其实并非要完全电子商务化，只要数字化其中的一部分也会大大提高效率或改变商业模式。

　　因此这无形中增加了电子商务的适用性，同时也减低了传统企业与电子商务对接的门槛。这对当前我们提到的互联网＋的推广有着非常重大的理论意义，毕竟传统企业进行互联网十有着这样或那样的问题，而且企业也有很多隐忧，不电子商务化吧似造成本太高，因此不完全的电子商务化模式在实际应用中有更广泛的空间。

　　产品以及销售过程，支付方式的不同，部分别对应了不同的商业模式和应用案例，从总体上来看我们可以有以下几个特点：

　　(1) 随着信息化程度提高，越来越多的传统行业的产品进入到了电商领域，而且就目前来讲，非数字化产品的电子商务应用正在蓬勃发展，我们一直在推崇的“互联网＋”就是这种模式发展的一个缩影。

　　(2) 目前我们跟多的应用在销售过程的数字化和信息化，以增加沟通效率降低中间成本，这无论是信息化产品还是非信息化产品的应用都非常广泛，特别是具体到销售过程中的沟通和支付环节，越来越多的数字化手段使得这个过程更加高效和便捷，并不断提高其安全性。

　　国内外学者对于电子商务模式的研究很多，而分类标准与分类体系也各不相同。下面是总结的一些学者对于电子商务模式的分类体系：

　　基于交易对象的分类方式是最为普遍的电子商务模式研究方法。根据交易参与的主体性质，国内学者将我国的电子商务的模式大致分为B2B（企业对企业）凯发k8、B2C（企业对个人）、C2C（个人对个人）、B2G（企业对政府）以及020（线上对线下）等。凯时app官网首页而在每种模式中又可以进一步细分。这种分类方式实际上只是关注电子商务的在表现形式，对电子商务的价值创造过程没能体现出来。

　　交易权利，是指在交易过程中，交易各方控制权力的大小。根据麦肯锡的研究总结，电子商务根据交易权利的偏向，可以分为卖方控制型、买方控制型、第三方控制型以及混合控制型。

　　电子商务一般按照交易性和互动性进行分类，即按照交易的特点或是参与者之间的关系进行分类，以下是几类主要的电子商务类型：

　　企业一企业（B2B）电子商务中所有的参与者都是企业或是其他机构。当今电子商务交易额中的85%以上来自企业对企业电子商务

　　企业一消费者（B2C）企业对消费者，电子商务是企业向个体消费者提供产品或服务的零售商业模式，戴尔以及亚马逊网站上的典型购买者就是个体消费者或顾客。这类型电子汉武也被称为电子零售网。

　　企业一企业一消费者（B2B2C）。电子商务模式中，企业向客户企业提供某些产品或服务。客户企业维持着自己的客户群，他们可以是企业的内部员工，这些产品或服务对于他们来说没有添加任何附加值，一个B2B2C的例子是公司为自己的员工向美国在线服务公司（AOL）支付入网费用，而不是让每位员工直接向AOL支付入网费用。

　　另一个例子是经销商一零售商一消费者的销售模式。例如，航空公司和旅行公司向诸如旅行社这样的商业伙伴提供包括机票、酒店房间等的旅行服务，再由旅行社将这些服务卖给消费者。所以我们术语B2B也通常包括了B2B2C。

　　消费者一企业（C2B）。消费者对企业这种商务模式既包括个体消费者利用互联网向机构销售产品或服务，又包括个体消费者在网上寻找对产品或服务报价的卖方。”2.1.2.2 跨境电子商务优势特点

　　(1）直接化：跨境电商通过外贸B2B或B2C平台，实现了企业之间，企业与终端消费者之间的直接对话，买卖双方可直接产生交易。而传统国际贸易则往往是大批量集中采购进出口商品，然偶通过境内企业进行流通，而且流通过程中经过许多中间环节，因此与传统外贸模式相比，跨境电商具有进出口环节少，时间短，成本低等优势。

　　传统贸易主要是大批量采购订单为主，而跨境电商单笔订单往往是小批量，甚至是单件，以海淘，代购为例，消费者可以通过跨境电商平台买到喜欢的商品。

　　由于跨境电商平台避免了不必要的流通环节，因而企业或消费者可以根据自身的购买需求即时采购，销售或消费，因而跨境电商的交易频率远远高于传统外贸

　　在过去的5年中，传统外贸出口增长不足10%，而跨境电商年增长将近30%。与此同时，境内企业通过跨境电商平台，其利润率由原先的5%10%提高到了30%40%。

　　随着互联网在全球范围内的拓展，以及中国网民用户的不断增加，一种虚拟的全新的商业模式一一电子商务应运而生，从1997年中国互联网爆发元年，到马云创立阿里巴巴电子商务平台，再到天猫、京东、当当、聚美优品、海淘网、洋码头等电商平台开设跨境代购等业务。

　　中国的电子商务平台的崛起速度己经超过了中国的发展速度，并且新的商业模式和盈利模式层出不穷，B2B、B2C、020、团购、P2P，移动平台、微信商城、互联网金融等早就不再是风投们的热衷的新鲜事物了。

　　而这里我们要重点讨论下跨境电子商务这个可能的新蓝海的领域。说是新蓝海，其实并非我们说的那样新鲜无竞争，我们认为的蓝海要么是竞争对手少，要么我认为是海水足够深足够大，从这儿个层面定义，我更倾向于跨境电子商务领域是一个广阔的可深挖的领域，其巨大的市场空间足以放下现在的竞争者和即将进入的潜入者们。

　　首先我们说中国的跨境电子商务市场是白发形成的，主要原因有以下儿点分析：一是由于国内消费者生活水平的不断提高，可支配收入的持续增加，使得消费者有条件去要求和筛选更好的产品，因此国外的新奇特产品以及高科技产品便进入消费者的视线；

　　二是由于国内食品卫生监督体系的加强，因此有了更多产品负面信息的曝光，但也相应的给国内消费者造成了很多关于食品安全的心里负面压力，使得消费者在可选择的范围内更倾向于国外监督监管机制更完善的相关产品购买；

　　三是由于国内长期税制的限制，某些国内的进口产品的价格相对于国外该产品的销售价格来讲缺少竞争力，突出表现在某些奢侈品领域，致使国内消费者选择代购方式或海淘模式购买产品。

　　发展初期我们认为这种自发形成的市场主要经历三次变革变的逐渐成熟起来：第一次2000年底开始，以阿里巴巴为主导的B2B模式。

　　第三次2005年开始，阿里巴巴和eBay为主角，腾讯拍拍、百度等，简言之就是BAT的形成三国时代。

　　第三次2011年以后阿里巴巴，京东等各类垂直型门户万展的发展和对决。但我们必须承认一点是线年才真正开始，这是有政府背景和确认的行业，之前我们都是说是人民白发形成的“集贸市场”，而2013年以后是真正国家承认的行业类目。

　　随着跨境电商平台赴美国上市：国务院出台了“国六条”，鼓励更多扶持跨境电商。随后2014年，全国多个城市启动跨境电商；京东、阿里巴巴等电商巨头相继布局跨境电商战略。返回搜狐，查看更多